POLÍTICAS DE PRIVACIDAD GENERAL
Esta política de privacidad (la «Política de Privacidad«) describe las prácticas de privacidad de WiFi Bird en su sitio web (WiFi-Bird.com) al cual se hará referencia como «Sitio Web» y a través de los servicios que ofrece en cualquier lugar (incluyendo su servicio de WiFi gratuito y el de la WiFi-App) a los cuales se hará referencia como los «Servicios». WiFi Bird, el proveedor de los Servicios (en adelante, «nuestro» o «nosotros»), estamos comprometidos en la protección de su privacidad. Por favor lea lo siguiente para conocer que información requerimos de usted (el «Usuario» o el «Usuario Final») y cómo usamos esa información. Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor envíenos un email a [email protected].
Por favor lea esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, reconoce que ha leído, entiende y se compromete a cumplir con todos los términos de esta Política de Privacidad, de los Términos de Uso del Sitio Web, del WiFi gratuito y de la WiFi-App. Si no está de acuerdo con estos términos, salga de esta página y no accese o utilice el Sitio Web o nuestros Servicios.
- Sobre los cambios en nuestra Política de Privacidad
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta política de privacidad, en lugares dentro de nuestros Servicios y en otros lugares que consideremos apropiados para que usted esté enterado de qué información recolectamos, cómo la utilizamos, y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la revelamos. Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por favor revise con frecuencia. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí, por correo electrónico o por medio de una notificación en cualquiera de nuestros Servicios.
- Sobre la información recopilada y sus usos
Recopilamos dos tipos de información sobre los usuarios de nuestros Servicios: Información de Identificación Personal e Información de Identificación no personal.
Información de identificación personal. Es aquella información que identifica a un Usuario Final específico. Podríamos pedirle que proporcione cierta información personal al participar en determinadas actividades en nuestros Servicios, tales como la creación de una cuenta, ordenar un producto o servicio, enviar contenido, llenar una encuesta, enviar retroalimentación a nosotros o nuestros socios, solicitar información acerca de nuestros servicios, presentar un acuerdo, solicitar empleo o autorizar a WiFi Bird el acceso a su cuenta de Facebook para que pueda acceder a WiFi en alguno de nuestros sitios Afiliados o acceder a alguna de nuestras secciones en la WiFi-App (en conjunto, «Actividades de identificación»). Participar en alguna actividad de identificación es opcional. Sin embargo, si usted elige participar en alguna actividad de identificación, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal, como su nombre y apellido, nombre de usuario, sexo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Cuando realice un pedido de productos o servicios, también podríamos pedirle que nos proporcione su número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y códigos de autenticación o información relacionada. Dependiendo de la actividad, alguna información que le pedimos proporcione se identifica como obligatoria y otra se identifica como voluntaria. Si usted no proporciona la información obligatoria para una actividad particular, no se le permitirá accesar a esa actividad. Nosotros usamos la información de identificación personal para mejorar el funcionamiento de nuestros servicios, mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción, analizar el uso de nuestros servicios, mejorar nuestras ofertas de productos y servicios y adaptar su experiencia con terceros conforme a lo dispuesto en el artículo 3 de la presente política de privacidad. Por ejemplo, pudiéramos utilizar sus comentarios y/o sugerencias para contarle a otros acerca de nuestros Servicios, pudiéramos poner sus comentarios en nuestro material promocional o en algunos de nuestros Servicios o de nuestros Afiliados. Sus comentarios pueden contener información personal como su nombre y este pudiera quedar a la vista del público dependiendo de su configuración de privacidad. Además, si utiliza nuestros Servicios para enviar información, un concurso, producto o servicio a otra persona, podríamos almacenar su información personal. También podríamos utilizar su información de identificación personal para solucionar problemas, resolver disputas, llevar a cabo tareas administrativas, contactarlo, hacer cumplir nuestros acuerdos con usted, incluyendo nuestros Términos de Uso en nuestro Sitio Web, nuestro Servicio de WiFi gratuito, el de la WiFi-App y la presente Política de Privacidad, para cumplir con la legislación aplicable y cooperar con la aplicación de la ley.
Por otra parte, con el fin de acceder a determinados aspectos de los Servicios, usted deberá permitir a WiFi Bird acceder a su cuenta de Facebook usando el procedimiento de autorización de Facebook «OAuth». Al autorizar a WiFi Bird acceder a su cuenta de Facebook, usted otorga acceso a cierta información de su perfil de Facebook, incluyendo pero no necesariamente limitado a: información básica, como la edad, fecha de nacimiento, nombre, sexo, ubicación, dirección de correo electrónico, eventos, check-ins, «me gusta», intereses, amigos, amigos de amigos, grupos, etc.; y otra información que el procedimiento de “OAuth” permita el acceso a WiFi Bird. Si en algún momento la información que WiFi Bird requiere presenta un mayor nivel de acceso al perfil de Facebook a través de la autorización OAuth, esta política de privacidad será modificada y le notificaremos dichos cambios de la forma establecida anteriormente. Al permitir a WiFi Bird acceder a su perfil de Facebook a través del procedimiento de OAuth, usted estará de acuerdo con todos los términos y condiciones impuestos a usted por Facebook, Inc. en relación con el procedimiento de OAuth, el uso del sitio web de Facebook y cualquier otro sitio y/o aplicación y/u otros datos o contenido en relación con la misma.
Información de identificación no personal. Es aquella información que no identifica a un Usuario Final específico. Este tipo de información puede incluir (pero no se limitan necesariamente a cosas como el «URL» (por sus siglas en inglés Uniform Resource Locator) del sitio web que visitó antes de entrar a nuestro Sitio Web, la URL del sitio web que visite después de abandonar nuestro Sitio Web, el tipo de navegador que está utilizando, la dirección MAC de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que esta usando para acceder a nuestros Servicios y su «IP» (por sus siglas en inglés Internet Protocol). Podemos recopilar esta información automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios a través del uso de herramientas electrónicas como Cookies, Web beacons o Pixel tags. Nosotros usamos la información de identificación no personal para solucionar problemas, administrar los Servicios, analizar tendencias, reunir información demográfica, cumplir con la legislación aplicable y cooperar con la aplicación de la ley. También podemos compartir esta información con nuestros proveedores de servicio autorizados y compañías afiliadas de publicidad para medir la efectividad de nuestra publicidad, contenido y programación en línea.
Vinculación de direcciones MAC a la Información de Identificación Personal. Usted entiende y acepta que al realizar ciertas Actividades de Identificación, nos está permitiendo a) almacenar y acceder a su información de identificación personal; b) vincular su información de identificación personal a la dirección MAC y a su ubicación, proporcionada por el dispositivo con el que accede a Internet y/o nuestro servicio de WiFi; y, c) utilizar su información de identificación personal en otras formas, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento.
- Manejo de Información de Identificación Personal
No vamos a compartir, vender, transferir, ni intercambiar su información de identificación personal con otras partes, salvo lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.
En cuanto a nuestros Proveedores de Servicios, ellos realizan funciones en nuestro nombre, tales como enviar y distribuir nuestros correos electrónicos. Podríamos compartir su información de identificación personal con dichos proveedores de servicios para cumplir pedidos, entregar paquetes, enviar correos electrónicos, eliminar información repetida de las listas de clientes, analizar datos, proporcionar asesoría en mercadotecnia, procesar pagos con tarjeta de crédito, operar los Servicios, solucionar problemas y otorgar servicio al cliente.
También pudiéramos compartir su información con empresas con las que tengamos una relación contractual, quienes por ejemplo proporcionen ciertos aspectos de los Servicios y, en particular aquellas empresas que a) son clientes de WiFi Bird registrados; b) con quien WiFi Bird tiene una relación contractual para compartir información de identificación personal; y/o c) empresas en cuya ubicación o instalaciones exista un punto de acceso a nuestra WiFi-App (en adelante «Afiliado» o «Afiliados»). Al compartir esta información de identificación personal pudiéramos permitir que un Afiliado y/o WiFi Bird comercialice directamente con usted. Sin embargo, sólo compartiremos información de identificación personal con los Afiliados si usted participa en alguna Actividad de Identificación aceptando los términos y condiciones, y únicamente recibirá notificaciones del Afiliado involucrado en esa actividad de identificación. En este caso especialmente negamos cualquier responsabilidad por las acciones de dicho afiliado. Aunque nosotros les informamos a los Afiliados que sólo se les permite comunicarse con usted respecto a promociones o contenido específico relacionado con WiFi Bird, no tenemos ninguna responsabilidad por las acciones de los Afiliados y sus acciones no están a nuestro alcance. También pudiéramos compartir su información con dichos Afiliados para llevar a cabo nuestras tareas administrativas y/o para cumplir con nuestras obligaciones con dichos Afiliados, incluyendo, pero no limitado a, nuestra obligación de proporcionar los análisis de datos respecto al uso de sus servicios, el uso de nuestros Servicios en la ubicación, su permanencia en su ubicación, y otra información de identificación personal que pudiera ser valiosa para nuestros Afiliados.
Así mismo pedimos a nuestros Afiliados y proveedores de servicios externos adoptar y publicar las políticas de privacidad. Sin embargo, el uso del la Información de Identificación Personal por dichas partes se rige por las políticas de privacidad de las mismas y no está sujeto a nuestro control y por medio de este acuerdo con usted, usted acepta que de ninguna manera WiFi Bird es responsable del uso de su información por dichos Afiliados o proveedores de servicios.
Así mismo podemos usar su información en remarketing. El remarketing es una de nuestras formas para conectar con los usuarios, en base a sus interacciones pasadas con nuestros Servicios. WiFi Bird pudiera contratar proveedores de marketing para realizar servicios de remarketing. Su información se utilizaría sólo con fines de remarketing y no podría ser utilizada por ellos para ningún otro propósito. También podríamos compartir su información si se diera una transferencia de empresas. Al igual que con cualquier otro negocio, podríamos fusionarnos o ser adquiridos por otra empresa. Si esto ocurre, la empresa adquirente puede tener acceso a nuestra información incluyendo información de identificación personal. Sin embargo, la información de identificación personal seguiría estando sujeta a esta política de privacidad. De igual forma, pudiéramos compartir su información para nuestra protección y la protección de los demás. Nos reservamos el derecho de revelar su información de identificación personal si lo exige la ley y cuando creamos que su divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y /o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o un proceso legal realizado sobre nuestros Servicios; para hacer cumplir o aplicar esta política de privacidad, nuestros términos y condiciones u otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de los Servicios, sus usuarios o terceros.
- Divulgación de Información de Identificación no personal
Podemos revelar o compartir información de identificación no personal con proveedores de servicios, Afiliados y anunciantes. Pudiéramos compartir información demográfica e información de sus visitas a nuestros sitio web y otros sitios (que no incluye ninguna información de identificación personal) con terceros para publicar anuncios de su interés cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios. También utilizamos a proveedores de servicios para rastrear y analizar la información estadística de nuestros usuarios para administrar nuestros Servicios y mejorar su calidad. También pudiéramos publicar esta información con fines promocionales o como representación de audiencia para nuestros publicistas. Tenga en cuenta que estos datos no son información de identificación personal, sólo son compilaciones generales de las actividades de nuestros usuarios. Tales datos son recopilados a nuestro nombre, siendo nuestra propiedad y para nuestro uso.
- Opciones para dejar de recibir correos electrónicos
Recuerde que usted siempre podrá optar por no proporcionar información personal, aunque en algunos casos para gozar de algunos beneficios, su información personal puede ser requerida. Por otro lado, usted siempre tendrá la opción de dejar de recibir correos electrónicos promocionales, los cuales anuncian nuestros productos y servicios, incluyendo ofertas y precios, y/o productos y servicios de nuestros anunciantes y Afiliados. Si no desea recibir mensajes promocionales, puede mandar un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre, dirección de correo electrónico y correos electrónicos promocionales que no desea recibir, también podrá dejar de recibir correos promocionales pulsando el botón “darse de baja» en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos.
- Uso de Cookies y otras herramientas de seguimiento
Para facilitar y personalizar su experiencia con nuestro Sitio Web, almacenamos pequeños archivos de texto en los dispositivos de nuestros usuarios con el fin de mejorar la experiencia de navegación, estos archivos se conocen como cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Sin embargo, si rechaza o elimina estas cookies, algunas partes del Sitio Web pueden no funcionar correctamente.
También podemos utilizar otras tecnologías como Pixel Tags y Web Beacons para dar seguimiento del uso de nuestros Servicios o monitoreo de nuestro Sitio web, nos permiten medir y mejorar nuestro entendimiento del tráfico de visitantes y su comportamiento en nuestro Sitio Web, además son una forma en la que evaluamos el rendimientos de nuestras promociones, por tal razón también podemos permitir que nuestros proveedores autorizados las usen en nuestro nombre y para nuestro uso.
Si usted tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre nuestra política de privacidad, escríbanos a [email protected] y con gusto le atenderemos.